一年一度的旅游服务质量游客满意度测评活动，是通过游客对旅游企业服务质量及软硬件建设等方面进行的测评，以提升城市旅游服务环境，*面构建人民群众更加满意的旅游环境。

　　今年以来，招远黄金珠宝首饰城在深入贯选《好客山东旅游服务标准》同时，积极规范和推行服务标准。围绕本次测评的反馈，结合存在的不足和游客反馈的意见，招远黄金珠宝首饰城正在认真抓好整改落实，以确保服务质量游客满意度再度提升。　

　　人民网烟台11月4日电 2011年烟台市旅游服务质量游客满意度调查测评活动日前圆满结束，测评结果新鲜“出炉”。招远黄金珠宝首饰城在测评活动中以623分的好成绩，位列烟台市景区满意度第二名。

　　本年度测评活动，烟台市旅游局从各县市区旅游局抽调精干工作人员跨区域交流测评，以现场填写测评票的方式，让本地市民和外地游客对旅游企业的服务质量状况进行打分评价。

　　并特邀烟台日报传媒集团记者出任测评监督员，作为测评组成员前往烟台各县市区主要景区点和旅游企业进行现场测评。