现今的珠宝行业商业模式,连锁加盟不失为一个好的选择,能以小博大,能快速出规模,对传统店铺,对电子商务都是上乘之选,但是真正做得好的屈指可数,品牌商、加盟商双双成为输家,或者所谓品牌商以高回报诱骗加盟商,打一枪换一个地方,说不定哪天遇牢狱之灾或死于非命。这里有一篇不错的分析,转载出来供有心者参考:
《首饰加盟,困局如何破解?》
珠宝首饰加盟走到今天,发展仍然缓慢,步履仍然蹒跚。不少加盟品牌走来走去,不知何以为继,陷入迷茫困局。有人说,还是做直营好,可又有几家公司能将直营做好?笔者认为,加盟无错,错的只是方式,是思路,是管理。加盟,仍是未来珠宝经营的主流,仍是理想的赢利模式!
一、夯实根基,练好内功
先说生产商做加盟。生产商首先要让自己的产品拥有过硬的质量,消费者*终认可的就是这一点。当质量达标之后,作为准备开拓加盟业务的生产商,当务之急是强化产品开发能力。市场在快速发展,消费观念与审美水准也在快速提升,生产商必须要根据消费市场,不断推出新的款式,新的首饰文化。与此同时,生产企业还要迅速转换角色,在作好生产商的同时,还要成为一个真正的品牌持有商,要培养自己的品牌运营能力。如果这几点真正做到了,生产商才具备了做品牌加盟的条件。可就是这简单的几点,很多企业却始终无法真正做好。
再说贸易商做加盟。笔者在此将没有工厂的品牌持有商定性为贸易商,似乎有点主观。然而事实就是这样。此类企业注册一个公司,注册一个品牌商标,或者打着国外品牌的旗号,左手从生产商那里下单购货,右手批发给加盟商,说得不雅一点,有点类似传销,实质上做的都是“倒爷”的角色,不同的只是其具有一定的品牌运作手段。不过这并不妨碍这样的企业成功,国内外有很多成功的品牌,以及成功的加盟品牌,都是这样做强做大的。对于这样的企业,笔者认为他们开展品牌加盟的优势甚至比生产商要多得多,一是因为专注,二是因为下单找产品自由。但是这类企业如果不能不断提升品牌运作能力,往往死得要比生产商快得多。
因此,做首饰加盟,也就是作品牌盟主,首先必须夯实自身根基,完善品牌加盟的所有环节。春秋战国时期的诸侯霸主(盟主),首先必须是一个政权稳固、国力充实的帝国。现在的美国之所以成为实质上的盟主,也正是因为自身的稳定与强大。
二、定好操作模式,注重运作细节
无论是生产商还是贸易商,在打好做品牌加盟的基础之后,必须定好一套完善的操作模式。这套操作模式,既是企业吸引加盟商的卖点,也是企业将来的盈利点。你的操作模式出色与否,与你投入的人力财力——特别是心智密切相关。在操作模式上,做加盟业务的生产商与贸易商没有本质的区别,因为二者的*终目的,是要有人加盟你的品牌,说得直白一点,就是要有人作你的下线,替你去卖产品,替你去赚钱。这样,因为目标的一致,决定了生产商与贸易商的殊途同归。而在操作模式的制定方面,贸易商往往胜人一筹,毕竟他们完*是靠运作品牌生存的,所以对品牌运作的细节相对要重视得多。这正说明,加盟品牌的操作模式,是加盟运作的重中之重。
一套好的品牌操作模式,关健在于细节,比如品牌加盟手册——也称商业计划书,基本的模式大家都一样,产品质量、价格、款式与品牌知名度都不相上下,加盟商决定加盟哪个品牌,一般不再注重基本模式,而是注重每一个细节,你的细节打动了他,他加盟的才会是你。而珠宝首饰行业的品牌特许商,目前都还没有在细节上多做功夫。其实,细节比基本模式要重要得多,这好比岳母选女婿,几个小伙子各方面条件都相差不大,而获胜者往往胜在几个甚至一个细小的环节,比如一个神态,一句话,一个不为人察觉的小动作,都是胜出的原因。我们可以去看一看一些珠宝企业的加盟手册——商业计划书,细节实在太少,太粗糙。肯德基的一个汉堡包的制作流程,可以作成一套一尺厚的手册,里面写的都是细节!首饰加盟手册中营业员迎接顾客的那一分钟,也未必不可以写成一本100页的手册。有人会问,这里面都写些什么?其实要写的东西实在很多,比如把顾客分为若干个类型,针对某种类型的顾客,营业员该有什么神态,眼睛笑的幅度多大,嘴巴裂开多少厘米,身体是前倾还是后仰,成多少度角度,步距多少才好,手处于什么姿态等等;还有对这个人*句话怎么说,他的*句话怎样回应等等,如有可能,这些写成100页的操作手册并非奇事,也非画蛇添足。当然,细致入微也有一个前提,必须简明易懂,易于操作。正是这些细节,才是加盟商所需要的,因此,要成大事,必重细节。
三、 创造盈利点,培育加盟商
作为品牌特许商,你要让人家加盟你的品牌,目的是要赚人家的钱,这一点再明白不过,也再正常不过,加盟商也都明白和默认。可是作为一个有远见的品牌特许商,首先要做的不是自己赚钱,而是帮助加盟商赚钱。这一点比什么都重要。马云的阿里巴巴和淘宝网,前几年都是帮加盟商赚钱。有人说他也没有亏啊。是的,从马云个人的账面上说,他确实没有亏,是VC在亏,是风险投资商在亏。可是VC为什么愿意亏,还亏得笑哈哈,原因是马云能帮助加盟商赚钱,VC们哈哈笑的是能用自己的钱帮别人赚钱,能帮别人赚钱的企业,*终才是赚大钱的企业。现在**都知道,马云和他的VC都成了地球上的大赢家!
回过头来看看我们的首饰加盟企业,尽管大都跟马云一样没有收加盟费,但没有几家一开始就有亏钱的心理预期,更没有怎样亏钱的计划与方案。可是马云有这个亏钱的计划与方案。这才是我们的首饰加盟整体情形差强人意的根本原因。我们要吃鸡蛋,先是想方设法把鸡养大养好,然后鸡才会下蛋,而且接连不断地给你下下去。可是我们的首饰加盟商呢,首先想的是怎样一开始就赚产品的差价,生产商赚批发差价,贸易商赚下单差价。很多品牌商都说,加盟商都不忠诚,没有一个不窜货的。有的干脆拿着你的牌子进了商场,然后再也不理你。可是我们有没有想过,加盟商为什么不忠诚,我们为他们提供的产品质量与款式是否有优势,我们的操作手册制订得完不完善,我们为他们作的促销方案是否有效,我们的品牌优化与宣传做得够不够?*重要是的,加盟商能不能赚钱?
一说到加盟商能不能赚钱,我们的品牌商常常会为自己开脱,是加盟商没有做好,是加盟商的素质太低。可是,我们想过没有,正因为加盟商不会做,正因为他们素质有限,他才加盟我们,人家的目的很明确,是找一个能为自己赚钱的靠山。因此,当这个靠山靠不住时,他不得不弃暗投明。这是人类的本能,也是其它动物的本能!我们怎能错怪加盟商。
所以,为加盟商创造盈利点,再创造盈利点,培育加盟商,是每一个品牌特许商的天职。如果这点做不到,你的特许加盟无疑难以走远。
四、 巧力推广品牌,强化品牌信赖感
如果你有了明确的亏钱计划,如果你帮助加盟商很快赚到了钱,这个时候,还不是你赚钱的时候。
那么,当加盟商能够稳赚的时候,品牌商该做什么呢?
笔者以为,这个时候,品牌商要加大品牌推广力度,让品牌更加强势有力,也只有在这个时候,品牌才能做到强势有力。因为此时你的加盟店已经有了一定的量,而且都有较好的业绩,完*可以靠实力说话了,这时进行强势的品牌宣传,相当于炼钢或蒸饭时的*后一把火,十分关键,也*能起到事半功倍的效果。当然,我们的加盟商会说,我已经快撑不住了,这*后一把火说不定就让我破了产。笔者认为,这是可以理解的,但也决不可以偷工减料的。否则,你就死?了“明天晚上”,就死在了“不能死撑”。
当然,*后一把火与死撑的破产之