主题报道
宝店铺精细化管理必备技能
作者： 社区品牌 2014-12-23 10:58
*条
心态
要让我们员工调整好积极乐观的心态，相信并且做到，而不是每天抱怨。因为抱怨就是在向自己吐口水，强调正能量。
第二条
定位
店长与导购是否清楚自己的角色定位及岗位职责，店长不是超级导购，而应做到成为真正的管理者，英雄退位，团队进位！店长需要打造的是精英团队。要做到召之即来，来之即战，战之必胜。
第三条
计划
要做到每天营业前，营业中，营业后的计划。了解目标，并分析达成方法。指导淡场和旺场该怎么做并执行，分享总结。
第四条
货品
要让员工充分了解店铺货品情况，哪些货品畅销，哪些货品一直积压不动。做好主推款陈列，了解黄金柜台的产出比并及时调整货品。
我们再来看看管理的细分内容
一、总销售额
1.店长有否订每日，每时段目标？
2.是否有利用时段会议对目标进行跟进？
3.是否对时段目标达成的原因进行分析？
4.是否在时段会议上给员工足够的方法，让员工达成？是否通过每周分析找到管理需要完善的地方？
5.是否对目标的达成确定方案？
二、畅销款
1.每周找出畅销款没有？
2.畅销款库存是否充足？
3.员工清楚畅销款的库存吗？
4.有否了解其它品牌畅销款有哪些？
5.管理层分析过商品形成畅销的原因吗？
三、滞销款
1.了解店铺哪些货品一直积压不动吗？
2.对滞销款有否加强重视，如调整陈列，如激励制度？
3.是否对滞销货品制定目标，让与员工重视？
4.有否教与员工滞销款的卖点呢？
四、人员管理
1.有否通过游戏激励员工的积极性？
2.是否经常训练员工的专业技能？
3.有否了解员工的强弱项并重点关注？
4.排班时是否强弱搭配？
五、连带销售
1.每天有计算过连带率吗？
2.有否为员工订每日连带率目标？
3.是否经常训练商品的款式及顾客衣着气质的搭配能力？
4.对员工的连带率是否进行训练？
六、客单价/件单价
1.有否教员工售卖贵的货品的卖点？
2.有否教员工如何回应价格高的异议？
3.高端的货品有否进行特殊陈列？
七、分类别货品的销售额
1.是否通过销售报表分析货品的销售额？
2.对不好销的类别是否加强推动？
3.有否进行套装优惠推出？
