尽管工夫已此前两年多了，杭州赵姑娘看着家中的“赤膊”钻戒，便是一肚子的火。钻戒戴在手上，钻石不知啥时候掉了，难道就没有一点口头了？

　　在以后的一年多工夫里，赵姑娘延续和商家商议，都没有结果。赵姑娘以为这是产品质量问题，钻石没有镶嵌牢，导致钻石滑落，珠宝商理当赔她一颗钻石。承担人马小姐演讲记者，很难必定是产品自己的质量问题还是消费者使用不当，因而他们不克不及承诺消费者乞求。商议中，他们已承诺赵姑娘以进价2000多元供给一颗相同的钻石，并付费为其镶嵌。若定然要补偿钻石，除非消费者能拿出充足的证据，证明产品有质量问题。

　　据业老婆士介绍，镶嵌在钻戒上的钻石滑落，不外乎两个启事，一是镶嵌安稳度不敷，属人造滑落；二是消费者使用不当，导致钻石滑脱。省消协指定检测机构——省珠宝玉石检测中心的专家说，他们笼统给消费者做多么的检测，但按照以往的教诲，很难作出很相熟的检测论断。由于导致钻石滑落，究竟?结果是产品自己的质量启事，还是消费者使用不当造成，二者很难界定清楚，除非钻戒托上留下有明显的滑落陈迹。

　　不过，检测专家说，无妨拿钻戒去检测中心判定，多么的检测是付费的，他们会末端出具检测讲演给消费者的。假设是产品质量问题，商家毫无疑问应*额补偿流失，假设是使用不当造成，消费者笼统凭检测讲演和商家商议筹算，常日说，商家也应担当局部流失。另有一种情况，那便是检测讲演无法必定具体的滑落启事，那末消费者只能自己和商家商议着办了。