2007年,天津百信珠宝金楼销售量比2006年增长35%以上,2008年1月上中旬销售量又比去年同期增长40%,百信珠宝金楼销售量何以能连年大幅上升呢?

徐岩石经理说,除了因为我们更新、扩大和改善了卖场环境,增加了花色品种款式之外,*主要的是百信“卖真货、讲诚信”的传统,已得到消费者的认可.我们深深地体会到,诚信是“金”不是口号,是已被实践证实的道理.

　　不仅要卖真货,而且要卖好货,天天要念质量经天津百信抓商品质量从进货渠道开始,他们委托指定厂家加工的“百信”产品,从进货到上柜台要过 “四关”.*关是严格挑选加工厂家和进货源头.要选正规的厂家自必不说,还要选择通过了ISO9002国际质量体系认证的*企业.由这样的厂家加工 “百信”产品,加工费比一般厂家加工产品要高出10%以上。

尽管如此他们也要严格按标准办;第二关是进货.货到后,要由百信金楼自己的检测小组再进行检测、评价一遍;第三关是入库.入库时每一件饰品都有标签,上面标示着重量、成色等;第四关是出库.出库时要对照标签复称.十几年来,他们坚持一丝不苟、严格把关,从来没有售出过伪劣假冒饰品.

　　有一位河北省某地区公司的老板,在天津也有个分公司.前不久,这位老板想购金元宝,他慕名到天津百信珠宝金楼,购买了数万元的足金元宝.有人问他,为什么要到“百信”购金元宝?

他说,这里商品规格齐*,价格公道,服务好,信誉高,买着放心.像这样慕名来百信金楼购买黄金和珠宝饰品的,有距市中心数十公里甚至上百公里的天津市郊区、县顾客,也有天津以外省市的消费者.他们远道来此购物的共同原因,就是“百信”的货真价实,质量放心.

　　要用“心”待客,以诚感人,卖货先“卖”信

　　有一位顾客订制了一条100克重的铂金项链,顾客看货后对款式、做工都非常满意,他又追加订制一条同样款式的手链.一周后他订制的手链到货,可是生产厂供货价格上调了5%.百信金楼以信为本。

仍按一周前订货时的价格把手链卖给顾客.类似这样的事例数不胜数.“百信” 的经理说,“百信”是他们企业注册的产品品牌,也是企业商标.“百信” 的内涵就是:“以百分之百的信誉,获得顾客百分之百的信赖”.他们经常以这样的理念教育职工,职工也是以实际行动实践着这一理念.

　　更新、扩大和改善卖场环境,丰富花色品种

　　老的百信珠宝金楼经重新装修,比装修前扩大卖场面积26%,花色品种款式达10500多个,增加了95%.2007年7月28日,金街“百信珠宝金楼”举行了隆重的开业典礼。

又一个“百信珠宝金楼”诞生了.新的金街“百信珠宝金楼”有500平方米的经营面积.一楼是黄金(足金、千足金、万足金)、铂金(990、950)、18K金饰品和礼品卖场.售卖工艺金条、投资金条、贺岁金条、国宝金条和戒指、项链、手链、手镯、金锁、金印、金剑、金摆件、金元宝等5300多个花色品种款式.二楼是珠宝玉钻卖场.售卖钻石,红、蓝宝石、翡翠、珍珠等5200多个花色品种款式.典藏级的黄金饰品—黄金 Au9999(俗称“万足金”) 首饰系列作为新生事物,由百信**在天津推出,很快引起市民的关注.

　　近一时期,黄金价一路飙升,在藏金热的背景下,万足金成为天津市民追逐的一个新目标.万足金标价分别比足金和千足金每克高出20元~30元.可据销售人员介绍,万足金超越了国家首饰标准,它比千足金更纯。

从外观看,万足金和千足金首饰似乎基本相同,许多顾客就是冲着高档级的收藏价值来购买万足金的.尽管标价刷新了天津市零售市场*高价格纪录,不少市民还是表现出了很高的购买热情,万足金已经成为俏货.目前,地处天津市中心繁华商业区的两栋百信珠宝金楼气象一新,顾客盈门,成为广大消费者心目中的放心店.