主题报道
销售人员切记勿骄傲
作者: 匿名 1970-01-01 08:00
说实话,面对经理刁钻的问题,我也不一定能给出很好的答案,可是小石却做到了,心中暗生佩服!在平常工作中,小石一直非常的谦虚,虚心的向大家请教,慢慢的大家也非常喜欢这个做事认真的理货员。我原本以为按照小石现在的状态,想在公司里开拓出一片天地是绝对没问题的,前途也不可限量,可是之后小石的转变让我大跌眼镜。作为销售部门,人员流动再正常不过,公司为储备销售人才决定从现在理货员中选几名*理货员作为公司的储备销售人员。
案例:小石是我们公司刚刚招聘进来的理货员,从招聘到上岗小石给人的感觉是忠厚老实、踏实肯干,经理们对他一开始就比较认可。有一次在公司进行理货员门店拜访大抽查,很多理货员存在着拜访登记简单、对经理的各种提问无法应答等各种问题,只有小石一个人的拜访表是填写的非常的认真、规范,有的甚至超过我们,并且小石对公司门店的情况对答如流,说的头头是道。
小石由于表现优异,获得了大家认可,作为重点培养对象。后来公司需要对销售系统进行调整,缺少一名销售人员,小石自然而然就成为了替补人员。可是当小石正是转变成为公司销售人员时,小石的态度却在悄然发生着变化。当初的热情态度没有了,对老业务员爱理不理;谦逊的态度没有了,变得理所当然;给他布置的任务,他也是敷衍了事……每天看到小石那种天下唯我的态度,我忍不住提醒了他一下,可是并没有得到他的赞同,当我被公司调到其他地方任职时,我觉得小石可能不会做销售员太久。果然,在我离开后的一个月,小石辞职了,理由是无法胜任工作。
小石的离开有点可惜,可是不知道他到*后离开是否反省了自身的不足?!作为一名销售人员,莫要小人得志!“态度决定一切”,小石的转变带有戏剧性,可是实实在在发生在我们身边。作为一名销售人员,可能会取得非常棒的销售业绩,可能会在市场拓展中获得领导的赏识……但是请记住,*的销售人员不管怎样,始终保持一种谦虚的态度,这样的态度才能获得客户、上司的认可。同时,小石在职场中没有很好的把握好公司中的文化,在转变过程中犯了一些不该有的错误。
心理学中有一个“近因效应”,就是说人往往记得住*近发生的,而很容易忽视以前。小石一开始的的确确给大家留下了不错的*印象,可是由于后来他态度的转变,造成公司很多人只记得现在他的种种不好,而忘记了当初他的付出。这让小石很难再次扭转形势,当一个销售人员没办法获得公司其他人的支持时,是很难开展工作的,这也是小石离职的一条很重要的原因。类此小石的销售人员,营销大军中不在少数。
假如有一天你发现公司里很多人对你态度冷淡,不乐意给你提供帮助时,先不要抱怨公司的黑暗,应该是先进行自我反省,问问自己“*近的工作态度,对待别人的态度”等,是否恰当。这样才能找到问题的根源,从而更好的开展销售工作,取得*的销售业绩。