如果说京东是大品牌，不具备普适性，那么我们来看一个淘宝小店的真实案例——它通过微博将50%的粉丝转化为用户，微博产生的销售占据其店铺销售额的60%。

    这个小店的微博粉丝数不过7000，平均转发数和回复数分别可达100次/条、30次/条，条条信息都与茶相关，但每天不超过10条。为什么有如此之高的活跃度？

    1.绝大部分粉丝都是通过关键词搜索找到它的。这本身就是微博推广的手段之一，是**有效的方式，只是增加粉丝速度较慢而已，但是深深说明了质量胜于数量，*愚笨的方式往往*有效。

    2.博主每天会回复所有的评论，跟粉丝互动交流，慢慢建立由弱到强的关系。

    3.博主会定期私信回访一些没有发言或互动的粉丝，主动交流。

    这三点完*说明了微博营销的“核心关系+互动+分享”即可产生价值。博主很明显是将粉丝视为自己的朋友，先跟他们主动接触，深入交流，进而产生“强关系”，再通过内容，潜移默化地将粉丝转化为自己的用户。

    *近业内数据得知京东商城微博9月份通过微博内容带来的订单数破万，直接销售达350万元。十一期间，京东又与新浪联姻，新浪微博猛推它的微博促销页面，7天产生了200多万元销售，为京东商城增长近50万元粉丝。

    从350万元和200万元这个数据来看，我更看好350万元背后的秘密。不是所有的企业都可以与新浪联姻获得如此隆重推荐，但是所有企业都可以学习如何做好内容营销。粉丝不访问企业微博主页就无法登录“微促销（微商店）”页面，无法浏览商品信息，但是只要他关注了你，你的微博内容就会出现在他的首页面。从概率上来看，内容更容易被粉丝看到，微商店是被动的访问，内容营销是主动推送。

    京东商城的产品推荐或促销信息，基本上可以达到平均转发数为50次/条，平均回复数达30次/条，这些数字是很多同水平（粉丝数）企业微博非产品信息都无法达到的，足见其粉丝活跃度和内容的匹配度。

    京东的内容营销为什么能产生如此价值？

    1.京东没有刷粉，有效粉丝多，粉丝的粉丝在100～1000之间比例高达50%；

    2.笔者曾做过投票调查，超过70%的粉丝希望通过关注企业微博获得其产品、促销等信息，而从京东的微博内容中，产品相关度高达80%；

    3.微博内容抓住了用户心理，3C类产品信息中会有明显的“降价”、“打折”等字眼。而另一些产品推荐则会含蓄地表达，例如他们推荐床上四件套，微博内容为：人的一生能拥有几个四件套？就这样一条信息高达60个转发、30个评论。所以，抓心理也要分品类。这就要在内容上用点心思。