主题报道
珠宝定制会所的经营方式
作者: 匿名 1970-01-01 08:00
珠宝市场目前比较统一的标准是具备单次消费20万元以上消费能力的才称得上是高端消费群体。在现阶段,这部分有钱人还是选择到卡地亚、Tiffany这些历史悠久的国际*品牌购买珠宝。
就算珠宝会所能提供再好的服务和再好的产品,不具备品牌号召力,那也举步维艰。经营一家高端会所,就如同经营一个*牌,有一个漫长的等待过程。对于大部分想挣快钱的国内品牌来说,这条路显然不好走。
所谓珠宝定制会所,主要是为高端客户提供私密空间进行珠宝品鉴,搭建交流平台进行资源嫁接,让客户享受从供货、设计、制作到成品的一条龙服务。如武汉世纪海蓝珠宝会所将目标客户定位于高端客户,针对这一人群的消费心理和消费习惯,先期引进了台湾莎罗莎天然珠宝、台湾水凤凰银饰珠宝、韩国I&C珠宝三个品牌。
其选择品牌的标准一方面具备设计感、时尚感、收藏价值、投资价值,另一方面突出中国风格,以各类彩色宝石、银饰等高级珠宝为主。会所*顶尖的服务则是为客户打造*的高端定制珠宝产品,在量体裁衣的同时提供大量的内部增值服务,如引进高端的翡翠及黄龙玉雕件系列产品供经销商及会员品鉴和挑选,还包括收藏趋势预测以及分析。
珠宝定制会所的经营方式一般分两种,除了以上提到的高端私密会所,另一种则是整合高端消费资源的大型会场模式。它承载的功能不只是珠宝定制,还有相关联的消费体验和娱乐交流,更像是以珠宝为核心,延展出上下游产品的shopping mall(超大规模购物中心)。
如深圳车公庙的中国嘉黛珠宝会所概念店,总占地面积200多平方,耗资300万美元,国内首家集购物、体验、交流为一体的综合性珠宝门店,其内设有VIP会员中心、体验中心等人性化服务场所,顾客可以在店内喝咖啡、聊天、休憩,感受和体验珠宝的魅力。
中国珠宝企业并不缺乏思想和创意,缺少的是时间的积淀、品牌的知名度和*的设计人员。所以为了实现企业品牌的升级,提高企业竞争力,各大珠宝企业往往会选择打造扬名立万的“会所”概念店。
会所的发展模式也比较一致,由珠宝企业逐步捆绑国内一些品牌及设计师,打包成统一品牌呈现。在开设初期,往往依赖于经营主和管理层原本积累的人脉,在小圈子里为大家提供私密的空间进行鉴赏、交流和购买珠宝。
之后通过实物比较、讲座、鉴赏等交流形式,在富人圈中形成一定口碑之后,逐步吸引、聚集和邀请一批对珠宝玉器感兴趣的高端消费群体,由此打开局面。接下来的任务是如何吸引和培育新的高端VIP客户,并获得这些顾客的信任,口口相传使圈子更大。这个过程耗时长久,前期投入成本高昂,成长前景不确定的壁垒无疑让企业经营存在相当大的难度。